中国邮政储蓄银行为中国式现代化贡献金融力量(2)

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　　专精特新及科创企业是中国制造的重要支撑、强链补链的关键所在。邮储银行持续提升专精特新及科创企业客群服务能力，打造科创金融服务体系，深化科创金融服务生态圈建设，推出科创企业全生命周期服务方案，持续优化“看未来”评价模型，为客户提供投商行一体化的金融服务。截至2023年3月末，邮储银行服务专精特新及科创企业客户5.72万户。

　　持续赋能美好生活

　　让人民生活幸福是“国之大者”。邮储银行充分发挥网络、资金和专业优势，全力打造有担当、有韧性、有温度的一流大型零售银行，助力人民生活更幸福更美好。

　　暖心服务新市民。聚焦新市民支付结算及寄递等场景需求，邮储银行创新推出新市民专属借记卡“U+卡”，提供多项资费减免优惠，切实降低新市民用卡成本。针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的问题，邮储银行在银行流水、社保、纳税等基础上，增加第三方支付流水收入认定客户还款能力，多维度评估收入能力，帮助新市民做好房贷申请，助力新市民群体实现安居梦。邮储银行创新推出新市民专属小额贷款产品，积极通过国家担保基金担保、贴息等多种方式，为新市民提供创业、就业资金支持，支持新市民融入新生活。

　　优化养老金融服务。作为全国首批上线个人养老金资金账户和基金交易业务的银行，邮储银行在手机银行开设“U享未来”个人养老金服务专区，提供养老金缴存、交易明细、税延凭证下载、养老金计算器、个人养老金产品购买等一站式服务。同时，邮储银行深化网点软硬件建设，在1.2万余家网点设置无障碍通道，方便客户通行；推广建设老年服务特色网点“金晖支行”，在地市覆盖率达80%以上；持续推进产品适老化改造，充分尊重老年人金融需求和习惯，实现自助设备自动识别老年客户并设立专属产品区，打造精准化适老服务；在信用卡APP在线客服服务大厅上线“消保及金融宣教专区”，提供金融知识普及、防欺诈等宣传视频，同时，提供“语音输入和语音播报”服务，加强智慧助老服务。

　　积极推进“邮爱”服务。邮储银行通过在营业网点开辟“邮爱驿站”服务区，为户外劳动者提供休息歇脚、饮水供应、充电设施、医药箱、便民设施、卫生用品等贴心服务，同时，还为特殊客群提供人性化无障碍服务和母婴关爱服务。

　　稳步助力绿色发展

　　人与自然和谐共生是中国式现代化的重要特征。邮储银行全面推进绿色银行建设，从公司治理、创新驱动、激励约束、风险管理、合作交流等多方面协同推进，大力发展可持续金融、绿色金融和气候融资，努力建设一流的绿色普惠银行、气候友好型银行和生态友好型银行。

　　在加强战略引领上，邮储银行将碳达峰碳中和及绿色银行建设纳入邮储银行中长期发展战略纲要，提出积极支持绿色、低碳、循环经济，助力美丽中国建设。2022年，邮储银行制定了落实碳达峰碳中和行动方案，提出建设一流的绿色普惠银行、气候友好型银行和生态友好型银行目标。邮储银行总行、分行及控股子公司成立碳达峰碳中和暨绿色金融领导小组，总体部署和系统推进相关工作。

　　为支持绿色发展，邮储银行加大产品创新，围绕污染防治、节能环保、生态农业等重点领域，推出光伏发电设备小额贷款、小水电贷款、垃圾收费权质押贷款等绿色金融产品，创新“竹林碳汇贷”“生态公益林补偿收益权质押贷”“两山贷”等产品，推动绿色金融与普惠金融融合发展。截至2023年3月末，邮储银行绿色贷款余额5383.08亿元。

　　此外，邮储银行还持续深化绿色运营，开展温室气体排放核算项目，科学制订针对性的碳减排计划，发起“绿色办公低碳生活”倡议书，推动全行形成节能减排自觉意识和行动。截至2023年3月末，邮储银行挂牌成立碳中和支行、绿色支行和绿色金融中心等绿色金融机构24家。

　　面对中国式现代化赋予的新使命，面对国家发展、社会需求和行业发展变化带来的新机遇，邮储银行将持续强化专业核心、体系支撑、协同整合、科技助推、机制驱动、创新引领“六大能力”，加速把发展潜力转化为发展新优势，以特色金融服务全方位助力经济社会高质量发展，为中国式现代化贡献力量。

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